2月28日,国际金融报社就其2006年1月20日有关芝华士12年苏格兰威 士忌的不实报道向保乐力加(中国)贸易有限公司和芝华士兄弟有限公司 正式道歉。
致歉声明发表在当日该报的第一版上。国际金融报社承认“报道材料 未经查证,其内容失实并误导了广大消费者”并“就原报道造成的负面影 响”
向两公司“致诚挚的道歉”。
“芝华士25元风波”至此有了定论。此事件自2006年春节前起,至 2007年春节后止,历时整整一年。
“是法院促成了国际金融报社就此事道歉。”保乐力加中国董事总经 理齐德辉先生28日下午向《华夏酒报》记者证实说。
失实报道刊登两天后,2006年1月22日保乐力加(中国)便委托律师 以传真、手递和快递方式发出律师函指出文章内容严重失实,要求其立即 停止侵权,赔礼道歉,消除影响,恢复名誉。2006年2月23日,保乐力加 (中国)及芝华士兄弟有限公司向上海市第一中级人民法院提起诉讼。 “希望通过法律途径帮助消费者认清事实,以正视听。”齐德辉先生在谈 到诉讼目的时这样回答《华夏酒报》记者。
诉讼过程中,在法院的主持下,国际金融报表达了和解意愿。双方交 涉集中于道歉的方式,道歉函的版面、内容、位置。对报道失实的性质并 无争议。
齐德辉先生对以和解的方式终结本案表示满意,并且否认在事件发生 一周年时再提此事是一种刻意。“我们一直试图尽早地让消费者了解事情 的真相,决定同意接受道歉,并与之和解,这样就可以让消费者尽早地了 解事情真相。”
对于《华夏酒报》所提出的“风波背后是否有幕后推手”的提问,保 乐力加(中国)给予了审慎的回答:“目前没有确切信息可提供。”
在整个风波事件中,有众多媒体对此事进行了转载及跟踪报道,但保 乐力加(中国)仅起诉《国际金融报》一家媒体,“其它媒体对新闻事件 的转载行为,我们表示理解。”
不仅仅是理解,事实是在风波事件发生后的一年中,保乐力加(中 国)加强了与中国部分大众媒体与行业媒体的沟通与联系。“我们相信, 媒体始终是有效沟通品牌与公众的桥梁,在企业与公众的互动中能起到积 极的推动作用。”保乐力加(中国)品牌总监王珏强调:“保乐力加多年 以来一直与中国媒体进行着开诚布公的交流。我们加强与媒体的联系与沟 通,不仅是为了维护公司和品牌的声誉,最终目的还是为了要帮助消费者 认清事实,以正视听。”
但业内人士认为,这正是该公司危机公关的一种有效延续。我国著名 的葡萄酒专家郭松泉昨日接受《华夏酒报》记者采访时说,如果在大众媒 体对中国酒业产生误读时,有更多的企业同保乐力加公司一样用适当的公 关形式以正视听,就是对中国酒行业的贡献。
郭松泉先生对近年来发生的几桩社会公众对酒业的误读事件极度关 注,去年1月“芝华士风波”发生后,郭先生在《华夏酒报》发表的文章 《酒界权威人士品评芝华士风波》中高调阐明自己的观点:芝华士12年25 元成本论是个笑话。
在公众的印象中,“芝华士风波”其实早在去年春节后就已经偃旗息 鼓,但就在人们认为“风波”渐行渐远之时,“风波事件”再度回到人们 的视线中。
王珏女士告诉《华夏酒报》记者:“我们之所以要有这样一个结果, 并且告知公众,是因为我们深知此类的误读事件,不仅是对企业、品牌的 伤害,也是对广大消费者的误导。我们在此强调这个结果,是因为我们相 信,作为行业领导者,及时地向消费者传递正确的信息以真正维护他们的 权益是一个企业应当主动对社会承担的责任。”
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[匿名] 酒吧地图网友
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2007-10-24 0:01:00 |
| 芝华士本来就是假的 |
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沧浪客
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2007-5-29 15:46:25 |
| 各种说法都有,炒作也是可以的~! |
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思嘉
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2007-5-29 15:08:45 |
| 借机炒作一下子!!! |
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[匿名] 酒吧地图网友
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2007-5-27 21:53:48 |
| 路过 |
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[匿名] 酒吧地图网友
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2007-5-26 21:37:31 |
| 这个报纸也真是的,怎么未经证实就报道出来呢!这叫不诚信啊... ... |
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[匿名] 酒吧地图网友
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2007-5-26 15:38:44 |
| 品牌确实比什么都重要。 |
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