目前管理团队的策划管理费收费方法五花八门,市场基本没有什么规范,在收费的具体方式上,一般有:1、前期收取策划费(这个费用严格地说,是帮投资人节省下来的钱和避免走弯路的钱);2、经营中收取管理费;3、经营中利润分成;4、拿高额的管理工资(这一方法在前期很受投资人欢迎并被最广泛认可)。以上4种方法本公司都曾经试用过,其中第四种是最容易引出纠纷和麻烦的做法,往往使投资方和驻店管理干部都认为管理公司在吃工资回扣。北方不少管理团队通过这种采取收取高额的工资来提取工资差额作为自己公司的策划费,然而,高工资并不是合理的协议方案,因为场方一旦稳定成熟后,一般都要裁剪前期不合理的工资和人员架构,造成管理公司“前人栽树后人乘凉”的结果。
我们曾在《初探“灰色收入”与夜场策划(管理)公司之渊源》一文中提到,高速企业策划有限公司目前采用的是基于策划业绩的报价方法和价值为基础的收费方法。关于报价,因为评价策划费用高低的标准是与投资方从项目中所得到的,即一是与策划公司所能为投资者带来的新价值相比较的,二是根据本场地在当地市场操盘难度来决定收费高低的,如果回报率很高,策划项目报价高也是值得的。关于收费,因为投资者开始支付的只是一定的策划费用,剩余大部分款项将根据场内的经营效益——即为场家所提供的切实成果来决定,如果说初期投资方对策划公司只抱观望态度的话,这正可以提供检验其实力的依据。
在合作过程中采用分期支付管理咨询费的方式其实对管理咨询公司存在不少麻烦,甚至可能导致后期纠纷。如在投资方毁约的情况下,怎么平和的解决纠纷才不造成自己日后被对方攻击,这个问题同样也困扰着高速企业公司。我们所接单操盘的场,有近三成拿不到尾期款,这并不是我们没有把生意做好,而是中国数千年来形成的家族生意传统意识还没有改变,投资人和经理人还没有完全的分家。很多投资人在生意上了轨道之后,心里变开始不平衡了:我投资那么多钱,为什么要给管理公司长期的赚取管理费,为什么要给经理人拿利润分成?他们没有想过,无论是管理团队,还是在当地招聘的管理干部,都是自己组织内部的员工,而往往将管理团队的成员当外人,不少老板还私下授命自己身边的亲信甚至是基层服务人员监督管理公司。试想,你作为老板都不相信管理公司,那么你的亲信和基层员工会尊重这些专业人士吗,他们还能够很好的施展自己的专业运作能力吗?没有(老板)充分的授权,就不会有(经理人)高效的执行力。越级报告、体制不全导致的执行不严、管理不善最终导致了场子生意的每况愈下。
值得庆幸的是,越来越多的投资方都很有远见的选择了完全信任、适度放权,从而使自己完全从每日的营业琐事中解脱出来,投资方(权利方)和管理方(权威方)只有长期信任合作才能达到长期的共赢,没有共赢,长久稳定的利润也就无从谈起。
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